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企业风采 | 航星2020质量万里行首航挺进鄂皖苏
2020年5月15日
航星2020质量万里行启动

航星作为国内洗涤机械行业和洗衣房一体化解决方案的领跑者,始终将“服务”和“质量”视为企业安身立命、长久发展的根本。自2012年起,“质量万里行”就成为航星完善售后、拓展品牌知名度的例行活动。

 

今年因为突如其来的疫情,使得各医疗机构洗衣房和社会化医疗洗涤企业经受了巨大的考验,尤其是风暴中心的湖北武汉,绝大部分医洗企业和医院洗衣房均处于超负荷运转状态。为了及时为客户解决问题,航星2020年度的质量万里行首站选定湖北

 

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湖北驼人金洁医疗服务洗涤中心,质量万里行的工作人员细致地询问了该中心洗涤设备安装调试的情况,并根据客户所提出了问题针对性地给出了解决方案,同时向客户表达了有问题随时沟通随时解决的良好服务态度。

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安徽金寨饭店洗衣房,航星工作人员对洗涤设备进行了认真仔细的运行调试及检修,成功解决了客户所反映运行过程中出现的瑕疵。

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江苏大陆桥会议中心,航星技术人员对该中心洗衣房的所有航星设备进行了检修及保养,并现场与酒店洗衣房负责人及操作工人进行沟通,实地考察设备运行情况,收集客户第一手使用反馈。

 

根据公司安排,来自售后服务部、生产制造部、质量部等多部门联合组建的质量万里行团队,将在今后两个月的时间内完成航星分布在全国各地众多高星级酒店、大型洗衣厂、公共事业洗涤的走访,认真倾听客户声音、了解客户真实需求,快速为广大客户排忧解难。